Nextcloud のよくあるエラーと解決策

公式チャンネル（英語）：

そのネクストクラウドフォーラム Nextcloud 公式フォーラムには、よくあるエラーがいくつかリストされている FAQ ページがあります。

バグレポート

Nextcloud のバグを発見したと思われる場合は、次のことができます。

コミュニケーションチャネルを通じて解決策を見つける
設定をもう一度確認してください

問題が解決しない場合は、バグトラッカーをご利用ください。occ config コマンドを使用して設定レポートを生成すると、設定内のパスワードなどの機密情報が自動的に非表示になります。

一般的なトラブルシューティング

一部の障害はサーバー環境とブラウザに関連しています。以下を参照してください。システム要件。

「コード整合性チェック」でエラーが表示された場合は、以下を参照してください。Nextcloud/OwnCloud管理ページの警告と解決策またはコード署名。

サードパーティ製または非公式のアプリを無効にする

この方法は、Nextcloudだけでなく、あらゆるプログラムで試してみる価値があります。これらのサードパーティ製アプリケーション/プラグインは、特に十分に検証・テストされていない不安定なバージョンでは、Nextcloudの本来の機能にある程度影響を与える可能性があります。新しいバージョンと古いアプリケーション間の競合を避けるため、Nextcloudをアップデートする前に、すべてのサードパーティ製プログラムを無効化することをお勧めします。ownCloud/Nextcloud OCCコマンドラインツールの詳細な説明（3）コマンドラインツールを使用してアプリを無効にする方法を確認します。

Nextcloud ログファイル

標準的なNextcloudのインストールでは、ログレベルは「Normal」に設定されています。問題を発見するには、config.phpファイルでログレベルを「All」に、またはNextcloud管理ページでログレベルを「Everything」に上げる必要があります。これらのログレベルの詳細については、以下をご覧ください。ログ記録の構成。

JavaScriptコンソールログなど、一部のログ出力ではデバッグを有効にする必要があります。config/config.phpを編集し、「debug」=>falseを「debug」=>trueに変更してください。完了したら必ず元に戻してください。

JavaScript の問題については、JavaScript コンソールも確認する必要があります。主要ブラウザにはすべて、コンソールを表示するための開発者ツールが用意されており、通常は F12 キーを押すことでアクセスできます。ファイアフォックスFirebug 拡張機能をインストールすることをお勧めします。

Nextcloudのログファイルは、データディレクトリ nextcloud/data/nextcloud.log にあります。

PHPバージョン情報

PHPのバージョンと設定を確認する必要があります。そのためには、phpinfo.phpというプレーンテキストファイルを作成し、Webルートディレクトリ（例：/var/www/html/phpinfo.php）に配置します。（Webルートディレクトリは異なる場所にある場合があります。リナックス配布ドキュメントにその場所が記載されています。) このファイルには次のものだけが含まれています。

<?php phpinfo(); ?>

ブラウザで localhost/phpinfo.php を指定して、このファイルを Web ブラウザで開きます。

PHP のバージョン情報はページ上部に表示され、ページの残りの部分には、有効化されたモジュール、使用されている .ini ファイルなどのシステム情報が豊富に含まれています。情報の確認が完了したら、この機密データを公開するとセキュリティ上のリスクとなるため、phpinfo.php を削除するか、Web ディレクトリの外部に移動する必要があります。